Artikel 1 – Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Arrivo: het digitale receptieplatform van Wiex Agency B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91218934, BTW-nummer NL865585052B01.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van Arrivo.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Arrivo en de Opdrachtgever betreffende de levering van diensten en/of producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en leveringen van Arrivo, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
3.1. Arrivo levert digitale receptie-oplossingen en aanverwante diensten.
3.2. Specificaties van de diensten worden overeengekomen in de offerte of overeenkomst.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand zodra Arrivo de aanvraag van de Opdrachtgever schriftelijk of per e-mail bevestigt.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 6 – Gebruik van het platform
6.1. Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het Arrivo-platform.
6.2. Het is Opdrachtgever verboden het platform te gebruiken voor onrechtmatige of schadelijke doeleinden.
Artikel 7 – Intellectuele eigendom
7.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Arrivo geleverde diensten en producten berusten bij Wiex Agency B.V. of haar licentiegevers.
7.2. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan materialen of software te verveelvoudigen, openbaar te maken of te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1. Arrivo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
8.2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en verlies van gegevens, is uitgesloten.
8.3. De aansprakelijkheid van Arrivo is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd of, indien er geen verzekering is, tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Artikel 9 – Overmacht
9.1. Arrivo is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen van internet, infrastructuur of leveranciers.
Artikel 10 – Duur en beëindiging
10.1. Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur zoals overeengekomen in de offerte of overeenkomst.
10.2. Opdrachtgever kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Artikel 11 – Privacy en gegevensbescherming
11.1. Arrivo verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
11.2. In de privacyverklaring van Arrivo is opgenomen hoe gegevens worden verwerkt.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen van Arrivo is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wiex Agency B.V. gevestigd is.
Contactgegevens
Arrivo is een product van Wiex Agency B.V.
E-mail: info@arrivo.nl
Telefoon: 085 401 5243
KvK: 91218934
BTW: NL865585052B01
